Splošni pogoji

Splošni podatki upravljalca spletne trgovine:

Žajfica Stanislav Matavž s.p.
Šmarska cesta 26
2380 Slovenj Gradec

T: 040 222 303
E: narocila@zajfica.si


SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI

Splošni prodajni pogoji internetne trgovine Trgovina Žajfica so v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov in napisani na podlagi priporočil GZS ter mednarodnih kodeksov za elektronsko poslovanje.

V primerih, ko naročilo izvede pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost, zanjo veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov le v primerih, ko je to posebej navedeno v samem zakonu.

Z internetno trgovino Trgovina Žajfica (v nadaljevanju »Žajfica« ali »trgovina«) upravlja podjetje Žajfica Stanislav Matavž s.p..

Kupec je fizična ali pravna oseba, upoštevajoč podatke, posredovane ob registraciji in oddaji naročila.

Fizična oseba je uporabnik, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti.

Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine Žajfica Stanislav Matavž s.p., pravice uporabnika in poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

Vse o uredbi, ki ureja pravice glede uporabe podatkov si lahko preberete na povezavi https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_sl


PONUDBA ARTIKLOV

Zaradi značilnosti poslovanja preko spleta se ponudba spletne trgovine Trgovina Žajfica spreminja in ažurira hitro in pogosto.


CENE IN DDV

Vse cene so v evrih in ne vsebujejo DDV: “DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1” razen če je izrecno napisano drugače.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila, se lahko dnevno spreminjajo in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah so nepreklicne in veljajo samo za nakup preko trgovine Trgovina Žajfica.

V primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo Trgovina Žajfica kupcu omogočila odstop od nakupa in ponudila rešitev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik (Trgovina Žajfica) potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu nakupa »Naročilo potrjeno«). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.


NAČIN PLAČILA

Trgovina Žajfica omogoča naslednje načine plačila:

  • Z gotovino po povzetju – pri plačilu po povzetju boste kurirju dostavne službe plačali z gotovino ali z bančno kartico (dodatno se plača tudi provizija dostavni službi za storitev plačila po povzetju, v višini okoli 1,2€).
  • Z bančnim nakazilom na račun podjetja Žajfica Stanislav Matavž s.p. (po ponudbi, predračunu).
  • Z PayPal računom – v primeru plačila s PayPalom stranka plača tudi provizijo PayPala.

NAROČANJE

Kupec lahko naročilo odda preko spletne trgovine, e-pošte ali telefona. Priporočamo naročila preko spletne strani ali pisno preko e-pošte zaradi preprečitve nesporazumov. Za telefonska naročila ne sprejemamo odgovornosti.

Naročila v trgovini Trgovina Žajfica se obravnavajo kot nepreklicna in bodo izvedena. Potrošnik lahko po oddaji elektronskega naročila v 24 urah odstopi od nakupa z obvestilom na elektronski naslov narocila@zajfica.si.


DOSTAVA IN PREVZEM

Dobavni rok prične teči naslednji delovni dan po oddaji naročila.

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridružuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.

Stroški pošiljanja: 4,50 € (brezplačna poštnina za naročila nad 99,00 €, razen za prazno stekleno embalažo, kjer je cena odvisna od teže).


REKLAMACIJE

Prejeto blago preglejte takoj ob prevzemu. Morebitne poškodbe sporočite v roku treh dni na narocila@zajfica.si in priložite fotografije poškodovanega blaga.


VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Žajfica Stanislav Matavž s.p. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnikov, ki bodo uporabljeni izključno za potrebe izpolnitve naročila in komunikacije s kupcem.


Za kakršne koli dodatne informacije nas lahko vedno kontaktirate na GSM: 040 222 303 ali e-pošto: narocila@zajfica.si.

Želimo vam obilo prijetnih nakupov!
Ekipa Trgovina Žajfica